في شركة “أوان”، نحرص بشدة على حماية خصوصية مستخدمينا وبياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة الطريقة التي نتبعها في جمع واستخدام المعلومات الشخصية، كما تبين حقوقك كمستخدم.
1. جمع المعلومات
- المعلومات الشخصية: قد نقوم بجمع معلومات شخصية تقدمها مباشرةً، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، عند التسجيل أو التواصل معنا.
- المعلومات غير الشخصية: قد نجمع أيضًا بيانات غير شخصية، مثل تفضيلات المستخدم والاهتمامات، لتحسين خدماتنا وتقديم محتوى يناسبك.
- البيانات المجمعة تلقائيًا: يمكن أن تشمل عنوان IP، ومعلومات المتصفح، وسجل الاستخدام على الموقع، والتي تُجمع بهدف التحليل والتحسين المستمر.
2. كيفية استخدام المعلومات
- تحسين تجربة المستخدم: نستخدم بياناتك الشخصية وغير الشخصية لتحسين جودة خدماتنا وتقديم تجربة أفضل.
- التسويق: قد نستخدم بعض بياناتك لتقديم عروض تسويقية خاصة، ولكن فقط إذا وافقت على تلقي مثل هذه الرسائل.
- التطوير والتحليل: نستخدم المعلومات لتقييم أداء خدماتنا وتحديد التحسينات المطلوبة.
- الامتثال القانوني: نحتفظ بالبيانات بما يتماشى مع متطلبات الجهات القانونية ولفترة زمنية معينة حسب الحاجة.
3. مشاركة المعلومات
- الجهات الخارجية: قد نشارك المعلومات مع شركاء خارجيين موثوق بهم لتحسين خدماتنا أو لأغراض تحليلية، مع الالتزام بحماية خصوصية معلوماتك.
- مقدمو الخدمات: قد نستعين بمقدمي خدمات خارجيين لأداء مهام معينة (مثل التحليل أو التسويق) نيابة عنا، ولكن تلتزم هذه الجهات بالحفاظ على سرية البيانات.
- الأغراض القانونية: قد نكشف عن المعلومات إذا كانت مطلوبة قانونيًا أو لحماية حقوق “أوان” وحقوق مستخدمينا.
4. حماية البيانات
- نحن نلتزم بتطبيق أفضل ممارسات الأمان التقني والإداري لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التسريب.
5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
- استخدام ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على الموقع. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح للتحكم في قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط.
6. التحديثات على السياسة
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بانتظام، وسيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة، ونحثك على مراجعة السياسة بشكل دوري.
- اخر تحديث 24 / 11 / 2024